Наша экспертиза – вернёт ваши деньги!
г. Москва, Смоленский бульвар, д.7
м. Смоленская, Парк Культуры
в Москве
экспертная
компания в России
год основания
компании
профессиональных
экспертов
возвратов брака
продавцу
видов экспертиз и
лабораторных заключений
Мы работаем со всеми регионами России.
Доставим экспертное заключение в Ваш город!
Закажи юридическое сопровождение – экспертиза в подарок!
01.
Различные секции оказались на разных уровнях - это говорит о плохой сборке мебели; некачественные швы - строчки по швам содержат петли ниток
02.
Сколы на лакокрасочном слое механизма трансформации, следы коррозии на металлическом каркасе, обивка содержит складки и морщины
03.
Вредный запах фенола - мебельная конструкция выполнена из аллергенного сырья, выделяющего токсичные вещества
04.
Непрокрашенность ножек, не работает механизм трансформации (раскладывание/складывание), неточные размеры
Срок проведения исследования и подготовки экспертного заключения – 2-3 дня!
Иногда после покупки мягкой мебели и установки ее в жилом помещении или офисе обнаруживаются дефекты. Для урегулирования споров с продавцом данного товара приходится прибегать к экспертным мероприятиям. В этом случае эксперт должен ответить на вопросы, подобные таким: имеет ли новый диван дефекты? Если «да», то установить причину их появления. Эти недостатки относятся к производственному браку или возникли при сборке изделия? К дефектам относится выявленные несоответствия изделия ГОСТу. В этом случае устанавливается изменение первоначальных качеств продукции при воздействии негативных факторов во время производственного процесса или эксплуатации.
В процессе экспертизы прежде всего выполняется визуальный осмотр. С помощью органолептического способа удается установить товарные характеристики дивана в соответствии с технической документацией. Сюда входят особенности конструкции, вид технологической обработки, используемые материалы. Также эксперт исследует имеющиеся дефекты, которые могут быть производственного и эксплуатационного характера. Диван относится к мебельной конструкции, которая оснащена механизмом трансформации, имеет кожаную или текстильную обивку. Эти элементы подвергаются тщательному исследованию. На новой мягкой мебели без следов эксплуатации отсутствуют следы загрязнений, потертостей.
На невидимых внутренних поверхностях случается, что нет декоративного слоя ткани, который предусмотрен конструкцией или присутствуют сучки по размерам, не соответствующим ГОСТу. В результате проведенного исследования эксперт делает свои выводы и фиксирует их в официальном документе - заключении. В нем указывается на скрытые и явные дефекты, которые оказались производственным браком из-за нарушения технологического процесса при изготовлении дивана. В этом случае владелец исследуемого изделия получает обоснование при решении спора относительно качества приобретенного товара.
Потребитель имеет право потребовать заменить диван на качественный или забрать деньги за неудачную покупку.
Объективные экспертные исследования проводят специалисты, обладающие знаниями мебельного производства, особенностями индивидуального и серийного изготовления конструкций.
При исследовании дивана используются специальные инструменты, помогающие определить различные нюансы. Иногда приходится применить лабораторный метод для получения данных о составе ткани, выявлении токсичных веществ. Сегодня не редкостью являются ситуации, когда потребитель покупает мебель ненадлежащего качества. После выявления дефектов начинаются проблемы. Без экспертного исследования продавец не может вернуть деньги покупателю, поскольку недостатки могут появиться по вине владельца дивана.
Причиной появившихся дефектов может быть неаккуратное использование мебели самим потребителем. Основанием для экспертизы в такой ситуации являются объективные факты, а ее задачей становится определение причин, при которых появились дефекты, а также, на сколько снижено качество товара.
Инициатором экспертизы может быть частный клиент, юрлицо или судебная инстанция. При разбирательстве дела в суде для получения дополнительных доказательств назначается судебная экспертиза. В этом случае специалист, проводящий исследование может быть привлечен к уголовной ответственности за неверные результаты.
и ответы на интересующие вопросы Вы можете по телефонам в Москве:
Получить
Экспертный специалист при визуальном осмотре находит дефекты на внутренних и наружных поверхностях. Недостатки могут быть такими: облицовочный материал, которые остаются после нагрузки на ткань. Дизайнерский замысел никак не может предусматривать складки на обивке. Этот недостаток связан обычно с тем, что для обивочного слоя был применен залежалый или некачественный материал. Также возможно вздутие покрытия из-за нанесения краски на необработанный металл. Размеры сколов ЛКП со временем будут увеличиваться.
Мнение эксперта становится обычно определяющим при решении спорных вопросов
В результате экспертных мероприятий у специалиста складывается свое мнение о соответствии объекта необходимым стандартам, о возможности дальнейшей эксплуатации мебельных конструкций. Заключение профессионального эксперта нередко становится веским аргументом для бесплатного ремонта по устранению дефектов или возврата денег. Этот документ, заказанный судебными службами может стать важным доказательством при рассмотрении дела, связанного с недоброкачественной мебелью.
Эксперты ООО «ЦТИЭ ЦЕНТРЭКСПЕРТИЗА» проводят предварительные бесплатные консультации, звоните:
Очень был рад сотрудничать с данной компанией. Попал в сложную ситуацию, когда за несколько дней (3 дня) необходимо сделать качественную экспертизу для предоставления на судебном процессе. Выслушали, оказали квалифицированную помощь.. и срок в срок, заранее оговоренный, все документы были на руках. Именно такое отношение я как заказчик и ожидал, хотя боялся!! Доволен. Спасибо.
Обратились в ООО "ЦТИЭ Центрэкспертиза" для проведения судебной экспертизы в АС Москвы. Провели экспертизу, правильно все описали и составили заключение, после чего судья на первом заседании вынес решение и подписали мировое соглашение с ответчиком. У нас был эксперт Владимир, профессионал в своем деле. Спасибо за проделанную работу.
Добрый день! от всего сердца говорю вам спасибо!!!! спасибо за справедливость и вы помогли доказать истину! Спасибо вам!!! не знаю как вас благодарить за работу-но знайте, мои двери всегда открыты для вас! для меня важно было получить правдивую оценку, так как мой оппонент меня пугал и обещал! поэтому терпеливо ждал справедливости!!! Спасибо!!! Человеческое вам спасибо за вашу работу!!!!
Остались довольны оказанными услугами. Очень приятный коллектив. Эксперты - мастера своего дела. 30 минут заняла сама экспертиза и оформление документов! В магазине не возникло никаких проблем. Спасибо за помощь!
Благодарю Генерального директора Королёва Михаила и коллектив ООО "ЦТИЭ Центрэкспертиза" за качественно выполненную работу по моему обращению. Все специалисты - профессионалы в своей области, обладающие высокой квалификацией. Доброжелательное и внимательное отношение сотрудников к клиентам оставляет приятное впечатление от посещения Центра. Спасибо вам за проделанную работу. Желаю успехов и процветания Вашей фирме.
Арбитражный суд города Москвы
Арбитражный суд Московской области
Московский районный суд города Санкт-Петербурга
Чертановский районный суд города Москвы
Арбитражный суд Нижегородской области
Арбитражный суд Республики Башкортостан
Арбитражный суд Тульской области
Талдомский районный суд Московской области
Истринский городской суд Московской области
Сургутский городской суд ХМАО
Рудничный районный суд города Кемерово
info@ekspertiza.info